En Manigua queremos que ames lo que compras. Si por alguna razón necesitas hacer un cambio, estos son los lineamientos:

 ¿Qué productos aplican para cambio?

• Prendas o accesorios que presenten defectos de fábrica.
• Cambios por talla (aplica solo si hay disponibilidad del mismo diseño y print).

 ¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?

• Tienes hasta 7 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio.

 ¿Qué condiciones deben cumplir los productos?

• Deben estar sin uso, sin lavar y en perfecto estado.
• Deben conservar todas sus etiquetas y empaque original.
• No se aceptan cambios de productos en promoción ni personalizados.

 ¿Quién asume los costos de envío?

• Si el cambio es por defecto de fabricación, nosotros cubrimos el costo.
• Si el cambio es por talla o preferencia personal, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

 ¿Cómo solicito un cambio?

Escríbenos a joe.lamanigua@gmail.com con el número de pedido, motivo del cambio y fotos del producto si aplica. Te guiaremos paso a paso.

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9. ¿Cómo sé si Manigua es realmente sostenible?

No hacemos green washing: usamos materiales reciclados, producimos en pequeña escala, diseñamos y producimos para durar y trabajamos con proveedores locales. Cada acción cuenta, y la sostenibilidad no es una promesa, es una práctica diaria.

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10. ¿Van a lanzar más productos además de los actuales?

Sí, estamos creciendo paso a paso. Muy pronto incluiremos bolsos tejidos, pareos y pañuelos, trajes de baño y batas tipo surfer. Siempre con la misma filosofía: diseño con alma y conciencia ambiental.